Politica di spedizione di peluchepokemon.it
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
Noi di peluchepokemon.it ci impegniamo a consegnarti i tuoi peluche preferiti rapidamente e in tutta sicurezza. Qui trovi tutte le informazioni sulle nostre modalità di spedizione e consegna.
1. Zone di consegna
Consegniamo in Italia e nelle destinazioni europee disponibili durante la procedura di pagamento. Le destinazioni selezionabili vengono indicate al momento dell’ordine.
2. Tempi di elaborazione e spedizione
I tuoi ordini vengono preparati e spediti con la massima cura. Gli ordini vengono spediti entro 48 ore nei giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
3. Tempi di consegna stimati
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo medio di consegna è di 7 giorni lavorativi. Questo termine può variare in base al corriere e alla destinazione. Anche se ci impegniamo a rispettare tali tempi, circostanze indipendenti dalla nostra volontà (problemi di trasporto, dogana, giorni festivi, ecc.) possono causare ritardi.
4. Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate come segue:
- La spedizione è gratuita acquistando almeno due peluche.
- Per un ordine di un solo peluche, le spese di spedizione sono pari a 4,90 € per l’Europa.
- Le opzioni disponibili e le relative spese di spedizione vengono indicate chiaramente durante la procedura d’ordine, prima della conferma.
5. Modalità di consegna e tracciamento dell’ordine
La consegna del tuo ordine viene effettuata dal corriere incaricato della spedizione.
Tutti gli ordini spediti sono tracciabili. Puoi seguire il percorso del tuo pacco visitando la pagina di tracciamento dell’ordine sul nostro sito. Il numero di tracciamento ti verrà comunicato dopo la spedizione dell’ordine.
6. Consegna in più pacchi
Alcuni ordini, in particolare quelli che comprendono più articoli, possono essere spediti in più pacchi separati. È possibile che i pacchi non arrivino tutti nello stesso momento. Se hai ricevuto più numeri di tracciamento, ti invitiamo a controllare il percorso di ciascun pacco.
7. Problemi di consegna (ritardo, smarrimento, pacco danneggiato, indirizzo errato)
In caso di problemi con la consegna, siamo qui per aiutarti:
- Ritardo, smarrimento o pacco danneggiato: se riscontri un ritardo significativo, se il pacco sembra smarrito o se lo ricevi danneggiato, ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro servizio clienti tramite la pagina dei contatti. Avvieremo una verifica con il corriere e faremo il necessario per risolvere la situazione.
- Indirizzo di consegna errato:
- Se ti accorgi di un errore nell’indirizzo di consegna prima della spedizione dell’ordine, ti invitiamo a contattarci con urgenza tramite la pagina dei contatti. Faremo del nostro meglio per correggere l’indirizzo.
- Se il pacco è già stato spedito a un indirizzo errato a causa di un errore dell’acquirente, le spese di rispedizione o di una nuova consegna saranno a carico dell’acquirente.